Goedenavond. Ik heb aangegeven het spel graag fysiek te ontvangen naast dat ik het gedownload heb. Ik heb hier ook voor betaald maar de status blijft nu al 1,5 week staan op nog niet compleet geleverd. Is dit een fout of duurt het gewoon langer om het doosje te ontvangen ? (Ik ben een zeer tevreden klant en slechts benieuwd wanneer ik het doosje zal ontvangen) Thx! (de feedback: 1 product(en) wacht(en) om verzonden te worden (thuisbezorging))
6.2.2012- Is hier al wat meer over bekend?
Admin reactie: Beste Jasper, Ik zal even uitzoeken voor je waarom het spel nog niet is verzonden. Excuses voor het ongemak.
Bestelde producten (betaling via iDEAL (TargetPay)):
Zonet Rift Gamecard gekocht, betaling was voltooid via Bancontact maar krijg niets in mijn mail.(30min+ terwijl er direct leverbaar bijstaat en dit normaal tussen de 1 en 5min duurt)
Ik bekijk mijn betalingen en blijft dat er 1 geannuleerd is en 2 open staan..?
Hopelijk word dit snel opgelost.
Moest u bewijs nodig hebben van betaling ik geef u dit met plezier.
Neem dan aub contact op via email.
Bedankt.
Admin reactie: Zojuist uw betaling goedgekeurd.
Bestelde producten (betaling via Bancontact/Mister Cash (TargetPay)):
Bij mijn eerste bestelling werkte de code niet, alsnog een werkende code toegestuurd gekregen. Ik heb net dus voor een tweede keer besteld en de code werkt weer niet.
Admin reactie: Ik heb uw zojuist een nieuwe code toegestuurd. Excuses voor het ongemak.
Bestelde producten (betaling via iDEAL (TargetPay)):
ik heb ook deze kaart met code besteld en via de mail toe gestuurd gekregen. Echter werkt de code niet nu maar een mail gestuurd en hopen dat het wordt opgelost ik heb er tenslotte al voor betaald
Admin reactie: Ik heb uw zojuist een nieuwe code toegestuurd, excuses voor het ongemak.
Bestelde producten (betaling via iDEAL (TargetPay)):
Zoals altijd direct geleverd!
Ik heb echter de domme fout gemaakt van een PSN NL card te bestellen in plaats van BE, wist niet dat hier verschil in was + had het ook niet echt opgemerkt bij de product info.
Is het enigsinds mogelijk deze om te ruilen naar BE? code is ongebruikt.
Bestelde producten (betaling via Bancontact/Mister Cash (TargetPay)):
Een aantal dagen (2 of 3) na bestelling heb ik een e-mail gestuurd dat ik mijn bestelling wil cancelen, een beetje jammer dat ze deze mail hebben genegeerd en doen alsof ze nergens vanaf weten. het positieve is inderdaad dat de code snel geleverd word...service vind ik minder.
Bestelde producten (betaling via iDEAL (TargetPay)):